Primeira conta no próprio nome abre portas para moradora de Cabuçu

Depois de uma vida inteira no bairro, Luciana Moura conquista o primeiro comprovante de residência e passa a contar com o benefício da Tarifa Social

Luciana Moura nunca teve dúvida da localização da sua residência. O que faltava era um documento que comprovasse oficialmente seu endereço. Depois de uma vida inteira em Cabuçu, em Nova Iguaçu, na Baixada Fluminense, ela recebeu, aos 39 anos, o primeiro registro oficial em seu nome: uma conta de água reconhecendo seu domicílio e ainda abrindo caminho para o acesso a diferentes serviços.

A mudança aconteceu durante as obras de ampliação do abastecimento na região. Por meio do programa Vem Com a Gente, equipes da Águas do Rio, do grupo Aegea, acompanham a implantação da nova rede, cadastrando imóveis, orientando moradores e aproximando a população dos serviços da concessionária.

Além da conquista, a dona de casa foi incluída na Tarifa Social, benefício que oferece uma cobrança diferenciada para famílias em situação de vulnerabilidade. Dessa forma, Luciana poderá contar com um valor compatível com sua realidade financeira.

“Eu nunca tive um comprovante no meu nome. Sempre que pediam, precisava explicar ou buscar outro documento. Agora tenho algo que mostra onde moro e que posso apresentar quando precisar. Também fiquei feliz porque o valor da conta cabe no meu bolso. Para mim, isso é ter dignidade”, conta.

Mãe de sete filhos, Luciana divide a rotina entre os cuidados com a família e o trabalho. Para ajudar na renda de casa, lava louça e faz faxinas na residência da cunhada. É uma vida inteira construída em Cabuçu que, agora, também está registrada no papel.

Infraestrutura e cidadania chegam juntas

A história de Luciana acompanha uma transformação mais ampla na região. A Águas do Rio está implantando cerca de três quilômetros de novas redes de distribuição em Cabuçu. A intervenção beneficiará mais de 900 moradores de uma área que enfrenta dificuldades históricas no abastecimento.

Enquanto as equipes operacionais avançam com a instalação das redes, profissionais da área comercial visitam as residências, cadastram as famílias e identificam aquelas que podem ser incluídas na Tarifa Social. A atuação integrada permite ampliar o acesso à água tratada e oferecer condições para que o serviço seja incorporado ao orçamento familiar.

Para Felipe Esteves, diretor-executivo da Águas do Rio, o trabalho mostra que os impactos do saneamento ultrapassam a infraestrutura.

“Quando uma nova rede chega a uma região, não estamos levando apenas água tratada. Estamos promovendo inclusão e criando novas possibilidades para as famílias. O comprovante recebido pela Luciana e sua inclusão na Tarifa Social mostram como o saneamento também contribui para ampliar o acesso a serviços e direitos básicos”, destaca.